【事前にご確認ください】
※多くのお客様が、ポケモントレーナセントラルの「ユーザー名」と、アプリやゲームソフト内で登録された「ニックネーム」「トレーナー名」とを混同されている場合がございます。これらは異なるものですので、ご注意ください。
※「ユーザー名」は、英語アルファベット、数字、一部の記号のみでの登録となり、日本語（漢字、かな、カタカナ）は使用できません。
※ポケモントレーナークラブのパスワードは、アルファベットの大文字、小文字、数字に加え、最低でも1つの記号（英文字や数字ではなく、* , ' _ / など）を含みます。
ポケモントレーナーセントラルのアカウントの「ユーザー名」は、以下の手順でご確認いただけます。
※以下、スマートフォンの画面を記載していますが、パソコンでも同様の操作を行うことが可能です。またアップデートにより、画面イメージは予告なく変更される場合もございます。
１．ポケモントレーナーセントラルにアクセスし、「サインインはこちら」をタップ/クリックしてください。
２．サインイン画面にある「サインインにお困りですか？」をタップ/クリックしてください。
３．「ユーザー名を忘れた」をタップ/クリックしてください。
４．ポケモントレーナークラブへ登録したメールアドレスを入力して、「続行」ボタンをタップ/クリックしてください。
５.アカウントに登録された生年月日を入力し、「続行」ボタンをタップ/クリックしてください。
６.アカウントに登録されたメールアドレス宛に、システムメール（認証コード）が送信されますので、ご確認ください。
７．システムメールに記載された認証コードを入力し、「続行」をタップ/クリックしてください。
※有効時間内に有効化（認証）コードを入力していただく必要がございますので、ご注意ください。
※もし入力欄が表示されている画面を閉じてしまった場合や、時間内にコードを入力することができなかった場合には、改めて1から手続きを行ってください。
８．「ユーザー名」が表示されます。