多要素認証アプリにアクセスできなくなった場合は、どうすればいいですか？

認証アプリにアクセスできなくなった場合、または多要素認証にアクセスできない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

アカウントのセキュリティとプライバシーを維持するために、アカウントの所持者確認が行われた後、多要素認証との連携が解除されます。その後、必要に応じて再び多要素認証を有効化することができます。